Fragen/Antwort Neukunden

Sie haben Fragen oder Interesse an einer Anmietung bei uns. Sie möchten etwas bei Rollsrein einlagern und haben Fragen dazu. Sie haben Fragen zu Ihrem Zugang oder die Eingabe des Codes.

Angebot

 

 

 

 

 

 

Angebot

1. Sie können uns bequem über Kundenservice erreichen, dort können Sie Angebot oder Reservierung ausfhren.

2. Bei der Reservierung steht die Lagerbox Nummer noch nicht fest, dies können Sie später nach dem Mietvertrag selbst aussuchen oder von uns mitgeteilt.

 

Besichtigung

Besichtigung

1. Nun sind sie mit dem Angebot zufrieden und möchten Ihre Wunsch Lager persönlich besichtigen und die passende Lagergröße vor Augen führen lassen.

2. Besichtigung ist ein unerlässlicher Schritt, daher sollten sie dies immer mit einplanen, wenn Sie ein selfstorage mieten möchten.

3. Wir begleiten Sie per Fern Videoüberwachung durch die Lagerhalle und Sie können die Musterr Boxen genauer anschauen.

4. Während der Besichtigung haben Sie die Möglichkeit die Lagerbox Nummer selbst auszusuchen und dies bitte direkt vor Ort per Telefonisch an uns mitteilen. Sobald die Lagerbox Nummer von uns im System als FREI gekennzeichnet ist, dürfen Sie diese Boxnummer nortieren und als eigenes Lagerbox festlegen.

5. Bitte beachten Sie, dass Sie die Boxnummer erst selbst aussuchen, wenn Sie einen gültigen Mietvertrag von uns vorliegen haben, den wir bereits gegen gezeichnet haben.

Mietvertrag

Mietvertrag

- Mietvertrag können Sie bequem online über Kundenservice abschließen

 

Kündigung

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kündigung

- Kündigung ist nur über online, denn nur so können wir die automatisierungsprozesse für die Bearbeitung der Gutschrift gewähren.

- Kündigungsfrist ist immer zum 15. des jeweiligen Monats. Bis dahin müssen sie den Antrag bei uns einreichen und die können direkt zum Ende des Monats ausziehen.